Gestion de la relation client (GRC)

Découvrez comment un système de Gestion de la Relation Client (CRM) peut améliorer les relations commerciales de votre entreprise en gérant toutes vos relations et interactions avec les clients, ainsi que les clients potentiels. Nos experts en CRM peuvent vous guider à traversdans toutes les étapes, de la création d'une analyse de rentabilisation et de la sélection des prestataires à la mise en œuvre et aux tests.

Vous vous demandez

Comment pouvons-nous améliorer notre capacité à établir et à maintenir de bonnes relations avec la clientèle ?
Comment pouvons-nous améliorer les processus et la configuration de notre CRM ?
Comment pouvons-nous nous assurer que nous donnons la priorité aux bons prospects?
Comment pouvons-nous nous assurer que notre nouveau système CRM répond à tous nos besoins commerciaux ?
Comment pouvons-nous mettre en œuvre un nouveau système CRM de manière efficace et méthodologique ?

Ce que nous vous offrons :

Évaluation CRM et décision d'achat basée sur des critères clairs
Configuration et processus CRM optimisés
Satisfaction client et fidélisation accrues grâce à une meilleure vue d'ensemble et une meilleure gestion des relations clients
Simplification des processus de marketing et de vente

Compétences

Marché CRM

Connaissance approfondie du marché CRM
Besoins en CRM

Compétences éprouvées dans l'analyse des processus d'affaires pour l'évaluation des besoins en CRM
Secteur des assurances

Expertise en gestion des ventes clients dans le secteur de l'assurance